Atendimento ao cliente

Se precisar de informações ou ajuda, por favor contacte-nos por e-mail ou por telefone e teremos todo o prazer em ajudá-lo.

• Transporte terrestre de cortesia dentro de 1 a 7 dias úteis
• Recolha na loja disponível em 1 a 7 dias úteis
• Opções de entrega no dia seguinte e Express também disponíveis
• As compras são entregues em uma caixa laranja amarrada com uma fita Bolduc, com exceção de alguns itens
• Consulte as FAQs de entrega para obter detalhes sobre métodos de envio, custos e prazos de entrega.

A Shella aceita os seguintes métodos de pagamento:

• Cartão de crédito: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. O total será debitado no seu cartão quando a encomenda for enviada.
• Shella apresenta uma opção de Checkout Rápido, permitindo-lhe guardar com segurança os detalhes do seu cartão de crédito para que não tenha de os voltar a introduzir para compras futuras.
• PayPal: Compre facilmente online sem ter de introduzir os dados do seu cartão de crédito no website.a sua conta será debitada assim que a encomenda for concluída. Para se registrar em uma conta PayPal, visite o site paypal.com.

Os artigos devolvidos no prazo de 14 dias a partir da data original de envio, nas mesmas condições em que foram devolvidos, serão elegível para um reembolso total ou crédito da loja. Os reembolsos serão cobrados de volta à forma de pagamento original utilizada para a compra. para compra. O cliente é responsável pelos custos de envio ao fazer devoluções e taxas de envio/manuseio de A compra original não é reembolsável.