FAQs einbeziehen Antwort #2

• Welche Zahlungsmittel kann ich verwenden?

Bestellungen können per Kreditkarte (VISA, Mastercard oder American Express), Banküberweisung, PayPal oder Nachnahme (für diese Methode wird ein Aufschlag von 3 % erhoben) bezahlt werden.

• Wie kann ich mich registrieren?

Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf "Konto" und dann auf "Jetzt anmelden", geben Sie Ihre Daten ein, akzeptieren Sie die Bedingungen und klicken Sie auf "Weiter" und Sie sind registriert.

• Warum sollte ich mich bei Mesa16.com registrieren?

Wenn Sie sich als Benutzer registrieren, werden bei den folgenden Einkäufen Ihre Daten gespeichert und Sie müssen nur noch bestätigen, dass sie korrekt sind. Wenn sich Daten geändert haben, können Sie sie natürlich aktualisieren.

Außerdem haben Sie in Ihrem persönlichen Bereich eine Historie der von Ihnen getätigten Bestellungen, die Sie jederzeit einsehen können, mit dem Komfort, dass Sie Bestellungen wiederholen können, ohne die Produkte erneut suchen zu müssen, indem Sie sie einfach wieder in den Warenkorb legen.

• Wie kann ich auf meinen persönlichen Bereich zugreifen?

Wenn Sie sich registriert oder eingeloggt haben, erscheint oben rechts Ihr Name. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie in Ihren "Persönlichen Bereich", in dem Sie Ihre Daten und die von Ihnen getätigten Bestellungen sehen können.

• Kann ich als Geschenk bestellen?

Wir arbeiten daran, diesen Dienst so bald wie möglich anzubieten.

• Kann ich Rechnungen auf meinen Firmennamen erhalten?

Ja, Sie werden während des Kaufvorgangs nach Ihrer Rechnungsadresse gefragt.

• Werde ich das Produkt mit demselben Etikett oder derselben Verpackung erhalten, die ich auf dem Foto sehe?

Die Fotos werden aktualisiert, wenn es Änderungen in der Gestaltung von Etiketten und Formaten gibt. Gelegentlich können jedoch Unterschiede auf dem Etikett eines kürzlich geänderten Produkts auftreten.

• Ich bin auf der Suche nach einem Wein und kann ihn auf Ihrer Website nicht finden.

Wenn der Wein auf unserer Website verfügbar ist, können Sie ihn finden, indem Sie durch die verschiedenen Kategorien blättern oder die Suchmaschine benutzen. Wenn Sie die Suchmaschine verwenden, achten Sie darauf, dass alle Wörter richtig geschrieben sind oder versuchen Sie, nur einen Teil des Namens, des Weins oder des Weinguts zu verwenden. Sollte der von Ihnen gesuchte Wein nicht in unserem Katalog enthalten sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und wir werden versuchen, ihn für Sie zu finden.