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Gastos de envío

Las tarifas detalladas en mesa16.com incluyen el desglose de precio del transporte de los productos solicitados, su correcto embalaje en cajas especiales diseñadas para transportar botellas de forma segura, un seguro contra pérdidas o roturas, así como el IVA en los territorios donde se aplica dicho impuesto.

ENVÍO NACIONAL

Península Ibérica

Para pedidos menores de hasta 5kg el precio es de 5,50 €

Hasta 10kg de 6,50 €

Hasta 20 kg de 7,25 €

Hasta 30 kg de 9,45 € 

A partir de 30 kg de 11,65 €

Alicante y Castellón

Para pedidos menores de hasta 5kg el precio es de 5,50 €,

Hasta 10kg de 6,50 €

Hasta 20 kg de 7,25 €

Hasta 30 kg de 9,45 € 

A partir de 30 kg de 11,65 €

Islas Baleares

Para pedidos menores de hasta 5kg el precio es de 14 €,

Hasta 10kg de 19,50 €

Hasta 20 kg de 30,50 €

Hasta 30 kg de 41,50 € 

A partir de 30 kg de 52,50 €

Para pedidos de Península y Portugal en pedidos de más de 150 € el envío es GRATUITO.

ENVÍO INTERNACIONAL

Portugal

Hasta 5kg 10,50 €

Hasta 10kg de 13,50 €

Hasta 20 kg de 19,50 €

Hasta 30 kg de 25,50 €

A partir de 30 kg de 31,50 €

Austria, Alemania, Italia, San Marino

Hasta 5kg 14,35 €

Hasta 10kg de 18,60

Hasta 20 kg de 27,10 €

Hasta 30 kg de 35,60 €

A partir de 30 kg de 44,10 € 

Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, Francia y Mónaco

Hasta 5kg 14,35 €

Hasta 10kg de 18,60 €

Hasta 20 kg de 27,10 €

Hasta 30 kg de 35,60 €

A partir de 30 kg de 44,10 €

Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Rumanía, Eslovaquia

Hasta 5kg 66,50 €

Hasta 10kg de 79,60 €

Hasta 20 kg de 105,50 €

Hasta 30 kg de 131,60 €

A partir de 30 kg de 157,50 €

Dinamarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Suecia

Hasta 5kg 18,00 €

Hasta 10kg de 22,50 €

Hasta 20 kg de 31,50 €

Hasta 30 kg de 40,50 €

A partir de 30 kg de 49,50 €. 

Liechtenstein, Suiza, Noruega

Hasta 5kg 76,50 €

Hasta 10kg de 91,50 €

Hasta 20 kg de 121,50 €

Hasta 30 kg de 151,50 €

A partir de 30 kg de 184,50 €. 

Para pedidos de más de 290 € el envío es GRATUITO.

Si ha elegido pagar contra reembolso, deberá pagar al transportista el total del importe del pedido. Si ha pagado con tarjeta de crédito o por transferencia, no tiene que pagarle nada al transportista.

Las tarifas para los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla incluyen el coste del transporte, seguro y despacho de aduanas en origen, pero no los aranceles de importación e impuestos locales, que correrán a cargo del cliente en destino.

PESOS APROXIMADOS DE LAS BOTELLAS

La cantidad de botellas en cada rango de pesos es una aproximación y dependerá de los formatos de cada producto, ya que no tiene el mismo peso una botella de 0,75 L. que una magnum de 1,5 L.

  • Botella estándar (Licores 0,7 L. y Vinos 0,75 L.): 1,5 kg
  • Magnum (1,5 L.): 3 kg
  • Botellón (3 L.): 6 kg

Puntualmente mesa16.com  podrá realizar ofertas y promociones en las que realizando compras por un importe mínimo, los clientes no deberán pagar portes y el envío será gratuitos únicamente para España Peninsular.

Cuando haga su pedido, al registrarse o entrar en su cuenta podrá conocer sus gastos de envío indicando el país, ciudad y código postal de su dirección de envío.

ROTURAS O INCIDENCIAS

En el departamento de atención al cliente de Mesa 16, hacemos un seguimiento exhaustivo de los envíos, para procurar dar el mejor servicio posible.

Es importante que el cliente revise bien los embalajes en el momento de la recepción del pedido Si se detectara humedad o síntomas de haberse producido alguna rotura, no acepte el envío y póngase en contacto con atención al cliente en el contact@mesa16.com, o deje registrado la incidencia en el albarán de recepción y contacte con nuestro departamento de atención al cliente.

Si en el momento de realizar la entrega no hay nadie en el domicilio del cliente, el transportista dejará una nota con un teléfono al que podrá llamar para acordar la entrega.

No se entregarán pedidos en apartados postales.

Los plazos empiezan a contar a partir de las 9:00 horas del día siguiente (laborable), a la recepción del pedido.

Si un pedido se realiza un viernes, no se enviará hasta el lunes para procurar una buena conservación del producto y evitar un almacenaje en malas condiciones por parte del transportista.